Unternehmensphilosophie Swiss Hospitality Solutions

Unsere Philosophie

Unsere Philosophie

Kunden
Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden. Der Kunde hat stets oberste Priorität. Alle unsere Aktivitäten sind partnerschaftlich geprägt.

Community
Wir sind eine Community und stets bestrebt, unsere Netzwerke zu pflegen, zu fördern und weiter auszubauen. Wir sind offen für neue Partnerschaften und Kooperationen. Partnerschaftliches, kooperatives Denken und Handeln treibt uns an und bildet die Grundlage unseres Business-Modells.

Next Generation
Wir sehen uns als Vertreter und Repräsentanten der „Next Generation“. Das heisst: Wir handeln stets im Sinne der nächsten Generation. Allerdings: Wir achten und respektieren Vergangenheit, Geschichte und Tradition, doch das Heute und das Morgen prägen unser Handeln.

Return
Unser Ziel ist es, den Kunden Mehrwert zu generieren. Unsere Aktivitäten und Mandate sind stets auch profit-orientiert. Das bedeutet: Alles, was wir tun, soll direkt oder indirekt zu einem besseren Profit für den Kunden führen. Es ist unser erklärtes Ziel, unseren Kunden auf dem Weg zum wirtschaftlichen Erfolg zu helfen.

Team
Wir sind ein Team – und keine Einzelkämpfer. Unser Spirit ist unser Teamgeist. Wir, unser Team und unsere Partner, verstehen uns als „SHS Family“. Vertrauen, Respekt, Ehrlichkeit, Fairness, Treue und Wertschätzung sind Werte, die wir täglich leben – im Team und gegenüber unseren Partnern und Kunden.

Schnell, flexibel, einfach
Wir sind schnell und flexibel – in unserem Denken und Handeln. Wir entscheiden auf der Grundlage einer gründlichen Analyse, setzten die Entscheide aber schnell und effizient um. Wir sind offen und alles andere als stur – und trotzdem bewegen wir uns in gewissen Strukturen. Wir sind weder komplex noch kompliziert. Einfachheit und Klarheit dominieren unsere Aktivitäten.

First Mover
Wenn es um Innovation, Kreativität und neue Ideen geht, wollen wir die Ersten sein. Innovation ist für uns kein Fremdwort, sondern gelebter Alltag. Unser Grundsatz: Wir sind stets auf der Suche nach neuen Ideen und innovativen Lösungen. Lösungen im Sinne der Next Generation.

Sexyness
Wir sind jung, attraktiv, dynamisch und phantasievoll. Jugendlichkeit ist jedoch keine Altersfrage, sondern eine Denkweise.

Digital & Analog
Die digitale Welt prägt zwar unseren Alltag und beherrscht grosse Teile des Hospitality Business, trotzdem vernachlässigen wir die analoge Welt nicht. Hospitality und Tourismus sind grundsätzlich analoge Geschäftsfelder, wo Grundbedürfnisse wie Schlafen, Essen, Trinken und Mobilität dominieren. Den „Spagat“ zwischen digitaler und analoger Welt betrachten wir als eine der grossen Herausforderungen der Next Generation.

Swissness
Wir haben unsere Wurzeln in der Schweiz und vertreten grundsätzlich schweizerische Werte. Deshalb ist Swissness für uns nicht nur ein Modebegriff. Schweizerische Werte wie Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Freiheitlichkeit und die Bereitschaft, auch Kompromisse einzugehen, prägen unser Handeln.

Realitätsbezug
Auch wir stützen unser Handeln und unsere Aktivitäten auf klugen Theorien ab. Grundsätzlich handeln wir nach der bekannten These: „Die besten Theorien bringen nichts, wenn man sie im Alltag nicht umsetzen kann.“ Deshalb stehen wir mit beiden Beinen fest auf dem Boden der Wirklichkeit. Abstrakte, elitäre und/oder akademisch geprägte Denk- und Verhaltensweisen sind uns fremd. Wir sind Macher und keine Theoretiker.

Professionalität
Wir denken und handeln professionell, denn wir beherrschen unser „Handwerk“ von A bis Z. Trotzdem sind wir jederzeit in der Lage, unsere Professionalität, beziehungsweise unsere professionellen Ansprüche, in den „Dienst“ von praxisorientierten Lösungsansätzen zu stellen. Unser Credo: Professionalität ja, aber stets im Sinne von Praxis, Vernunft, Effizienz und Pragmatismus. Trotz professionellem Know-how: Wir stehen auf der gleichen Ebene wie unsere Kunden und Partner.

Wissen
Unser Wissen ist unser Know-how. Unsere Partner und Kunden profitieren davon. Allerdings profitieren auch wir vom Wissen und Know-how unserer Partner und Kunden. Wir sorgen dafür, dass unser Wissen an die Next Generation weitergegeben wird. Deshalb engagieren wir uns überdurchschnittlich stark für Bildung und Wissenstransfer im Sinne der SHS Academy.


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 SHS Academy Bildungsinstitut